Çekingen insanlar, günlük hayatlarında özgüveni yüksek kişilere olağan ve basit işler olarak görünen pek çok zorlukla baş etmek zorunda kalırlar: Yabancılarla konuşmak, bir toplantıda ya da arkadaş ortamında söz almak veya yardım istemek gibi durumlar, onlar için kolaylıkla işkenceye dönüşebilir. Bu yüzden genellikle kabuklarına çekilir ve fazla göze batmamaya çalışırlar. Oysa bu rahatsız durumdan kurtulmak ve sağlıklı sosyal ilişkiler kurmak pekâlâ mümkündür. Çekingenliği nasıl tanımlamak gerekir? Utangaç