İnsan, günah ve sevap işleme özelliğinde yaratılmış bir varlıktır. Günah işlemek, insanı meleklerden ayıran bir özelliktir. Allah iyi işler yapanlara mükâfat vermeyi sevdiği gibi kötü işler yapanları bağışlamayı da sevmektedir. "Gaffår", "Halim", "Tevvåb", "Afuvv" gibi birçok ismi bunu göstermektedir. İnsanlık gereği günah işlemiş olanlara bu günahlardan arınma yolları öğretilmiştir. Bu yollardan birisi tövbedir. Tövbe ile insan, yapmış olduğu günah ve kusurlardan kurtulup o günah ve hataları hiç yapmamış g